——为客户提供小康汽车生活的保障，为客户省钱省心
一、客户可享受财险公司和西安车盟保险的双重服务！

　西安车盟保险为车险客户提供附加的增值服务，这样客户可以享受双重服务。

1、客户享受从车盟保险代理的财险公司的服务。
　　主要为：理赔服务。
　　通常，因为财险公司非常忙碌，车险又不属于财险公司的所谓“效益险种”，所以，客户满意度低。有时候就让客户觉得，理赔不快或理赔不痛快，能不赔就不赔，能少赔就少赔。
2、客户享受车盟保险提供的额外服务、增值服务。
具体：

1. 协助出险、理赔服务。
2. 其他增值服务。

二、车盟保险提供的额外服务、增值服务举例。

　　1、协助客户出险——有时，财险公司查勘员不愿意出险，或者出险不及时，这时，我们车盟保险的人员总先到现场，帮助客户，维护客户的正当利益，客户的体验，客户的感受，大不相同。
　　2、协助客户修车、理赔——保证及时、尽快、修车、赔付。
许多客户对汽车修理、保险理赔不熟悉，或者没有时间，我们在客户的要求下，可以帮助或协助客户。既为客户节省了时间，有时为客户节省了钱，还为客户省了许多麻烦事。
　　3、提供汽车保险后续服务（汽车后生活服务）。车主买车后，除了车险理赔以外，还会有许多麻烦事，比如：
　　车辆维修保养；车辆每两年要审验一次；车辆过户手续；车辆违章罚款；其他等等。
我们的人员，根据专业汽车知识和经验，按照《交通法》和其他法律法规，指导客户办理上述业务，或者按客户要求介绍某些代理服务机构代办某些业务，为客户分担烦恼。

　　总之，我们的客户在陕西也好、在其他省份也好，养一辆汽车，尤其是私家车，有许多或大或小的麻烦，不是一件轻松的事；而且，这些事情处理一次还有下一次，花钱、费时间、耗费精力。

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